私域流量是企業(yè)自己的流量,企業(yè)可以在任何時(shí)間、任何頻次直接觸達(dá)到用戶。
1、尋找品牌定位
要想建立私域流量,首先,就得弄清楚自己的品牌定位,現(xiàn)如今,不管是什么品牌,為了拉近與顧客之間的關(guān)系,大部分走的都是親和的、接地氣的路線,因此,咱們?cè)趯ふ移放贫ㄎ坏臅r(shí)候,也可以以親和接地氣為主,來(lái)樹(shù)立品牌的人設(shè)。
2、打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
找準(zhǔn)品牌的定位之后,接下來(lái)要做的就是打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。品牌的形象固然重要,但是更為重要的是產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與否畢竟顧客購(gòu)買的是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品好不好直接關(guān)系著買顧客的滿意度,直接關(guān)系著顧客是否還愿意回購(gòu),是否愿意沉淀下來(lái),成為我們的私域流量,可以說(shuō),在建立私域流量的整個(gè)過(guò)程中打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是重要的步驟之一。
3、精準(zhǔn)引流
私域流量不是獨(dú)立存在的,而是依附于公域流量的,大部分的私域流量都來(lái)自于公域流量和它域流量,引流方式有:
搜索引擎引流社交媒體引流
KOL引流
EDM引流
4、維系關(guān)系
想要將客戶挽留下來(lái),沉淀為私域流量最后需要做的便是維系與客戶之間的關(guān)系,那么如何來(lái)維系呢?
可以用代金券、優(yōu)惠券、秒殺、團(tuán)購(gòu)這樣的福利來(lái)刺激消費(fèi),同時(shí),也可以用這些福利來(lái)讓他們心甘情愿的幫我們完成二次推廣的任務(wù),再吸收一部分的流量,這樣既維系了與客戶之間的關(guān)系,又能達(dá)到一定的推廣目的。
用獨(dú)立站打造自有私域流量可以幫助賣家建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。選擇一個(gè)適合的、值得深耕的公域積累自己的私域流量,能最大規(guī)模化地觸達(dá)用戶,但請(qǐng)謹(jǐn)慎、合理消費(fèi)私域流量,尊重用戶體驗(yàn),最大化發(fā)揮私域流量的價(jià)值。